Recebimento de mercadorias: como o WMS organiza essa etapa do armazém?

Você com certeza já viveu aquela correria no recebimento de mercadorias que todo mundo no setor conhece bem. O caminhão encosta, o motorista pressiona para liberar a doca, a nota fiscal traz um pequeno detalhe divergente da carga... e na pressa de resolver logo, a gente acaba deixando passar.

O problema é que essa pequena concessão quase sempre volta para nos assombrar semanas depois, seja num furo de estoque na hora de separar o pedido ou em um cliente insatisfeito.

Neste conteúdo, você vai entender o que fazer para melhorar essa etapa tão essencial na gestão de armazéns.

O que é recebimento de mercadorias?

A etapa do recebimento de mercadorias é aquela em que o armazém confere, aceita e registra tudo o que chega dos fornecedores, filiais ou da própria fábrica antes de liberar o produto para o estoque.

Nesta fase, é preciso comparar a carga física com a nota fiscal e o pedido de compra, identificar avarias, capturar lote, a validade (se for o caso), e só então decidir o endereço onde cada item vai ficar guardado.

Com o apoio de um WMS como a Wemov WMS, essa fase se torna muito mais ágil e precisa, automatizando conferências e garantindo que o estoque comece a ser organizado.

Por que o recebimento decide o resto da operação?

Sem um recebimento de mercadorias bem conferido, nenhum dos outros processos funcionam direito:

1. O endereçamento só acerta se o item chegou identificado corretamente;
2. O picking só roteiriza certo se o saldo do sistema reflete o que está fisicamente no armazém;
3. A conferência cega da expedição de produtos bloqueia o erro de separação, mas não corrige um erro que já entrou errado pelo recebimento.

Como funciona o recebimento de mercadorias na prática?

Separamos algumas boas práticas para o seu recebimento de mercadorias ser mais efetivo:

1. 01

   Agendamento da doca

   Confirmar a hora e a documentação antes do caminhão chegar evita filas na entrada e impede que você receba a carga no susto, sem checar antes.

2. 02

   Conferência de documentos

   É só cruzar os dados da nota fiscal (ou do XML) com o pedido de compra para ver se bate tudo: quantidade, descrição, valores e impostos. Com a Wemov WMS, essa conferência se torna automática e livre de erros manuais.

3. 03

   Conferência física

   Hora de contar os volumes na descarga, ver se as caixas estão inteiras e com lacre, e bipar item por item para conferir com a nota.

4. 04

   Lote e validade

   Passo obrigatório para produtos com controle de FIFO/FEFO. Isso evita que entre no estoque qualquer item vencido ou fora da fila.

5. 05

   O que fazer se der divergência?

   Notou alguma avaria, sobra ou falta? Registre tudo na hora para decidir se bloqueia a carga ou aceita só uma parte antes de liberar o motorista.

6. 06

   Guardando no estoque (Endereçamento)

   Deu tudo certo na conferência? O produto ganha um endereço no armazém e fica pronto para ser separado!

Quais são os erros mais comuns no recebimento de mercadorias?

Receber mercadorias sem um processo alinhado pode trazer prejuízos para a sua operação. Veja alguns erros que você não pode cometer em hipótese alguma:

• Preferir usar planilhas: tentar gerenciar o recebimento sem um sistema de gestão de armazém (WMS), como a Wemov WMS, e depender do processo manual para organizar o fluxo de entrada e o pátio.
• Conferência "de vista": aceitar a carga no olho para liberar o motorista rápido, sem contar as caixas e bipar item por item.
• Falta de registro de avarias: não anotar rasgões, amassados ou lacres quebrados na hora da descarga, o que impede trocas ou abatimentos com o fornecedor depois.
• Mistura de estoque: guardar o produto nas prateleiras antes de fechar a conferência, misturando mercadoria aprovada com o que ainda está em análise.
• Rastreabilidade manual: anotar lote e validade em papéis ou planilhas soltas, abrindo margem para perder produtos vencidos no estoque.
• Sistemas desconectados: entrar com a mercadoria sem vincular a nota fiscal ao pedido de compra no mesmo sistema, gerando retrabalho e erros de digitação.

Vantagens do recebimento estruturado com um WMS

A mudança para o WMS deixa a gestão do armazém muito mais simples, porque o sistema acaba com a papelada na doca, confere os produtos bipando direto no XML e trava na hora qualquer erro ou divergência de quantidade.

Com isso, os lotes e validades entram certos no controle FIFO/FEFO e a equipe recebe na tela o local exato onde guardar cada item, deixando todo o histórico da mercadoria registrado do início ao fim.

Como a Wemov WMS organiza o recebimento de mercadorias?

Com a Wemov WMS, o recebimento fica rápido:

• Recebimento via XML: a nota é importada automaticamente e os itens são validados por bipagem em tempo real, sem nenhuma digitação manual.
• Captura de lote e validade: o coletor exige o registro imediato de validades e lotes, garantindo o controle rigoroso de FIFO/FEFO desde a entrada.
• Bloqueio de divergências: erros de quantidade, avarias ou itens fora do pedido travam o processo antes mesmo de a carga ser liberada.
• Endereçamento automático: assim que a conferência é aprovada, o WMS indica a prateleira ideal com base na Curva ABC do produto.

Na prática, é comum uma carga chegar na quantidade correta, mas com um lote diferente da nota. Sem o bloqueio automático da Wemov WMS, esse erro passa batido para o estoque e vira dor de cabeça no próximo inventário ou na separação do pedido.

Quer ver como esse sistema funciona na prática?