Pioneira AgrícolaSorriso · MTA confiança do cliente começa antes de o produto sair do armazém.
A Pioneira Agrícola transformou controles manuais em uma rotina integrada entre estoque e faturamento. Com Wemov WMS e Aliare, a equipe passou a localizar produtos com mais facilidade e conferir lotes e quantidades antes do despacho.
Conheça o relato da operação- Estoque localizadoRua, endereço e posição para orientar a busca.
- Lote conferidoLeitura do produto durante a separação.
- Fluxo integradoEstoque e faturamento acompanhados no sistema.
Crescer sem abrir mão de atender bem.
Distribuir insumos agrícolas é também assumir um compromisso com quem precisa deles no campo. Para a Pioneira, rapidez, eficácia e confiança no atendimento são parte desse compromisso.
No momento do depoimento, a empresa descreve uma trajetória de quase 40 anos, uma equipe de cerca de 70 pessoas e atuação em Sorriso, Sinop, Lucas e Feliz Natal, no Mato Grosso.
A experiência da equipe sustentava a operação. Mas, dentro do armazém e do escritório, planilhas, conferências físicas e consultas entre colegas tornavam a informação mais lenta do que o negócio precisava.
Quem vive a operação conta o que mudou.
Assista ao depoimento da equipe da Pioneira Agrícola: dos controles manuais à integração, com exemplos reais da separação e do carregamento.
Depoimento da equipe da Pioneira Agrícola · Reprodução nesta página
Para ter uma resposta, era preciso esperar alguém conferir.
Antes da automação, muitos controles eram feitos manualmente ou em planilhas. A informação dependia de alguém ir ao estoque, contar e confirmar se o registro correspondia ao que estava fisicamente no armazém.
Mari relata que determinadas informações podiam levar dois ou três dias, e às vezes uma semana, para chegar. Não era apenas uma espera: havia também a insegurança sobre a conferência e a contagem.
No estoque, a variedade de produtos dificultava a localização. No faturamento, a prioridade era ganhar agilidade sem perder o cuidado com a identificação dos lotes.
“Uma informação que hoje a gente tem na ponta da caneta demorava uma semana para ter, ou às vezes dois dias, três dias.”
Gerente administrativa · Pioneira Agrícola
Primeiro, fazer funcionar na rotina. Depois, conectar as etapas.
A Pioneira procurou uma solução de automação e colocou uma condição prática: precisava experimentar o sistema antes de consolidar a decisão. Segundo Mari, a empresa fez um teste de um ano com o Wemov.
No início, os controles do Wemov e da Aliare eram mantidos em paralelo, pois ainda não havia integração. A experiência mostrou à equipe que a solução atendia à necessidade de organizar a operação.
O passo seguinte foi conectar os sistemas. No fluxo descrito no depoimento, a demanda chega ao estoque para separação, a equipe realiza a leitura dos produtos e o faturamento acompanha o retorno no sistema para dar continuidade à emissão da nota e ao despacho.
- Localizar o produto pela rua, pelo endereço e pela posição.
- Conferir o lote por leitura do código durante a separação.
- Acompanhar o andamento no sistema, reduzindo a necessidade de telefonar ao estoque.
A mudança aparece no trabalho de cada equipe.
Antes
- Planilhas e controles manuais para acompanhar o estoque.
- Busca física para localizar produtos e confirmar informações.
- Consultas por telefone entre estoque e faturamento.
Depois
- Wemov e Aliare integrados ao fluxo da operação.
- Produtos localizados por rua, endereço e posição.
- Conferência por leitura e acompanhamento das etapas no sistema.
Da solicitação à saída: um fluxo conectado
- Demanda para separação
- Localização no endereço
- Leitura e conferência do lote
- Retorno ao faturamento
- Conferência e despacho
Do escritório ao estoque. E de volta, com a conferência.
Gestão · Aliare
A demanda segue para a separação.
Armazém · Wemov
Endereço, produto e lote orientam a execução.
Faturamento
O retorno no sistema permite seguir com a nota e o despacho.
Representação simplificada do fluxo descrito pela equipe.
Uma divergência identificada a tempo de corrigir.
- SeparaçãoQuantidade a mais
- Leitura e conferênciaDiferença identificada
- Antes do despachoSeparação corrigida
O produto a mais foi identificado antes de sair.
Mari compartilha um caso que traduz o valor da conferência. Em um carregamento, havia sido separada uma quantidade de produto maior do que a prevista.
Na etapa de leitura para conferir e carregar, a equipe identificou a diferença e corrigiu a separação antes do despacho. Segundo o relato, isso evitou um prejuízo financeiro e um desgaste com o cliente.
A conferência deu à equipe a oportunidade de corrigir a divergência dentro do armazém, preservando o atendimento e a confiança do cliente.
Mais clareza para trabalhar. Mais confiança para atender.
José resume a mudança na busca pelos produtos: saber a rua, o endereço e a posição permite ir direto ao local. Para o faturamento, acompanhar a conferência na plataforma trouxe mais agilidade à comunicação com o estoque.
A equipe associa a organização e a rastreabilidade a uma rotina mais tranquila e confiável. Com o apoio da Wemov e da Aliare, a Pioneira conectou o trabalho de quem separa os produtos ao de quem acompanha o faturamento.
O objetivo continua sendo o mesmo: atender o cliente com rapidez, eficácia e confiança. Agora, com mais informação disponível para orientar cada decisão.
“Você sabe que ele tá ali naquela rua, naquele endereço, naquela posição, você já vai direto nele.”
Estoque e controle de produtos · Pioneira Agrícola
A operação em imagens
O estoque e o faturamento da sua empresa trabalham conectados?
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